أسئلة وأجوبة

أسئلة مكررة

ما هي المواد التي يصنع منها الكعب ، وهل هي قوية بما يكفي؟ 

صُنع كعب الزهرة المميز لدينا من التيتانيوم - وهي مادة تم اختيارها لقوتها ولكن أيضًا لوزنها - إنها واحدة من أخف المعادن المتاحة مما يعني أنها قوية للغاية ومتينة ولكنها عملية أيضًا.

ما هي الخامة التي صنع منها شكل الزهرة العاجية / السوداء على الكعب؟ 

هذا الجزء مصنوع أيضًا من التيتانيوم.

كم من الوقت يستغرق التسليم وكم سيكلف؟ 

نحن نشحن فقط مع UPS لضمان تسليم سريع وآمن. تختلف أوقات التسليم بين المناطق ، ولكن يتم استلامها عادةً في غضون 4 إلى 7 أيام عمل. سيتم إرسال العناصر الخاصة بك في غضون 48 ساعة من تقديم الطلب (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). عند الإرسال ، ستتلقى مرجع شحن لتتبع حالة التسليم الخاص بك.

 

ما هي طرق الدفع والعملة التي تقبلونها؟

نحن نقبل طرق الدفع المختلفة بما في ذلك ؛ Visa Debit و Visa و MasterCard و American Express و PayPal و Maestro و Google Pay و Apple Pay. نقوم بمعالجة جميع المعاملات بالعملة المحلية المحددة عند السداد.

 

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم بوليصة الشحن الجوي لتتبع شحنتك.

 

ما هو الحجم الذي يجب أن أطلبه إذا كنت بين المقاسين؟

أحذية Kerrie Luft مناسبة للمقاس الحقيقي. ومع ذلك ، نظرًا للمقاسات الإيطالية ، قد تكون أحذيتنا ضيقة قليلاً مقارنةً بالأحذية المصنوعة في البلدان الأخرى (حيث تميل إلى استخدام أشكال قياس أوسع قليلاً) لذلك إذا كنت بين المقاسات ، نوصي باختيار مقاس واحد أكبر. إذا كنت ترغب في مزيد من المساعدة في تحديد الحجم ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خبراء اللياقة لدينا على info@kerrieluft.com.