FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Di quali materiali sono fatti i tacchi e sono abbastanza resistenti? 

I nostri iconici tacchi a fiori su misura sono realizzati in titanio, un materiale scelto per la sua resistenza ma anche per il suo peso, è uno dei metalli più leggeri disponibili, il che significa che è estremamente resistente e durevole ma anche funzionale.

Di che materiale è fatta la forma del fiore avorio / nero sul tallone? 

Anche questa parte è realizzata in titanio.

Quanto tempo richiede la consegna e quanto costerà? 

Spediamo solo con UPS per garantire una consegna rapida e sicura. I tempi di consegna variano tra le regioni, tuttavia normalmente verranno ricevuti entro 4-7 giorni lavorativi. I tuoi articoli saranno spediti entro 48 ore dall'ordine (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Al momento della spedizione, riceverai un riferimento di spedizione per monitorare lo stato della consegna.

 

Quali metodi di pagamento e valuta accetti?

Accettiamo vari metodi di pagamento diversi tra cui; Visa Debit, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Maestro, Google Pay e Apple Pay. Elaboriamo tutte le transazioni nella valuta localizzata selezionata al momento del pagamento.

 

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero della lettera di vettura aerea per tracciare il tuo pacco.

 

Quale taglia dovrei ordinare se sono tra le taglie?

Le scarpe Kerrie Luft si adattano perfettamente alla taglia. Tuttavia, a causa delle taglie italiane, le nostre scarpe potrebbero essere leggermente strette rispetto alle scarpe prodotte in altri paesi (dove tendono ad utilizzare forme di calzata leggermente più larghe), quindi se sei tra le taglie, ti consigliamo di selezionare una taglia in più. Se desideri ulteriore aiuto con il dimensionamento, invia un'e-mail ai nostri esperti in forma a info@kerrieluft.com.